Vastuullisuusviestintä lähtee liikkeelle yrityksen tavoitteista, arvoista ja konkreettisista teoista. Vastuullisuusviestintä kertoo mitä yrityksen tuotantoketjuissa tapahtuu, kuinka yritys pyrkii parantamaan tuotantoketjuun liittyvien ihmisten, eläinten ja kasvien oloja ja turvaamaan niiden toiminta- ja elinedellytykset myös tulevaisuudessa sekä huomioimaan tuotteiden ja palveluiden ympäristövaikutukset.